💼 Curso de Portugués para Negocios (Brasil)- Lección 4

Lección 4 – Llamadas y videollamadas


En esta lección aprenderás a comunicarte con seguridad en llamadas telefónicas y videollamadas profesionales en portugués brasileño: confirmar agenda, pedir que repitan, resolver problemas técnicos y cerrar acuerdos.
🎯 Objetivo:
Manejar llamadas y videollamadas laborales con frases claras y profesionales.

📘 Vocabulario clave (llamadas y reuniones online)

  • ligação – llamada
  • chamada – llamada / videollamada
  • reunião – reunión
  • agenda – agenda
  • áudio – audio
  • microfone – micrófono
  • conexão – conexión
  • próximos passos – próximos pasos

📞 1) Iniciar la llamada y confirmar agenda

  • Bom dia, aqui é o Carlos.
  • Estou ligando para confirmar nossa reunião.
  • Está falando com a Ana?

Ejemplo real:

  • Bom dia, estou ligando para confirmar a reunião das 10h.

🔊 2) Problemas de audio o conexión

  • Você consegue me ouvir?
  • O áudio está cortando.
  • A conexão está instável.
  • Pode repetir, por favor?

Tip real:
“Pode repetir?” es educado y muy común en llamadas.

🎧 3) Videollamadas: empezar y ajustar

  • Vou compartilhar minha tela.
  • Seu microfone está fechado.
  • Agora está funcionando.
A: Você consegue ver minha tela?
B: Sim, agora está funcionando.

✅ 4) Cerrar acuerdos y próximos pasos

  • Então, vamos combinar o seguinte…
  • Ficamos assim:
  • Os próximos passos são…
  • Fico responsável por isso.

Ejemplo:

  • Então, os próximos passos são enviar a proposta hoje.

🗣️ Mini diálogo (llamada profesional)

A: Bom dia, você consegue me ouvir?
B: Sim, agora sim.
A: Ótimo. Vamos alinhar os próximos passos?
B: Claro.

📝 Mini examen – Llamadas y videollamadas

Elige la opción más adecuada para un contexto profesional.

1) Forma correcta de confirmar una reunión:



2) Para pedir que repitan:



3) Frase correcta en videollamada:



4) Para cerrar acuerdos:



5) “Ligação” significa:



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